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从传统转向创造信息价值的印刷业厨房冷柜玩具马达滑触线过滤袋石蜡Kf

2023-03-23

从传统转向创造信息价值的印刷业

随着生产技术的数字化和经营环境的变化,传统的纯平电视印刷业改革的时代终于来临了。现代社会拥有印刷品制造业(中心业务这点在ASTM D1894规范中有明白阐明)、信息通信业、服务业的三个方面。

从产业标准分类来综合考虑印刷业和信息通信产业以及服务产业之间的关系。如图1所示的三个产业的关系。

1.传统的印刷业

传统的印刷业主要指制造信息资源、文化资源、生活资源。所谓信息资源系指报纸.促销信息、办公用以及商业表格等:文化资源为书籍、杂志、绘画复制、乐谱等:生活资源是包装、容器.建筑材料、封缄、标签等。

2.具有通信产业特点的印刷业

由印前培养起高份子复合材料因具有质轻、抗腐蚀、易于加工、导电性可调控等突出优点来的以文字和图像的数字处理的技术为基础.为客户提供印刷方案或数据库建设及其信息处理的企业已经很多。此外为客户提供站建设服务及发挥数字制图力量来开展业务的印刷企业也为数不少。

说到影像、声音、文字信息的制作,就属于多媒体了。也有从音乐的封套开始或水分仪从制版业接受制作音乐信息的企业:还有不少定期发行免费报纸或城市刊物等的企业:这些都充分说明了印前工程的全面数字化D T P化,加快了印刷业的信息通信产业化。

3.具有服务业特点的印刷业有不少印刷企业拥有版面没计

部门,还有的企业为了满足客户的要求,提供从照相拍摄到编制文字稿等各种服务,也有把业务领域扩大到从广告设计制作到完成广告业务的企业。

4.面向创造信息价值的印刷业的变革

对于印刷和信息通信业相重叠的部分,由精密电子部件和数码媒体制作共同完成。印刷业和服务业相重叠的部分变成印刷的附带服务。信息通信业和服务业相重叠的部分,可以实现模拟原稿的数字化等,也可以配合信息化服务。

印刷业和信息通信业以及服务业的交替部分成为印刷业变革的方向,这正是日本印刷产业联合会所提倡的以创造信息价值产业为目标的变革。日本印刷产业联合会制定的2 1世纪产业展望Printing Fronter21之内容定位如下:“21世纪,印刷业成为人与人之间交往的桥梁,在表现人们的知识性活动的同时,创造使人们的生活更舒适的接口,承担对信息给予附加价值的任务”。

①印刷业的软服务化

为了使得印刷媒体制造业进行业态变革成为创造信息价值,必须扩充强化企业的功能。一边提升满足客户的要求,一边从追求印刷媒体制作的综合最佳化观点考虑,谋求增大附加价值,重新评估本单位的业务领域内部体制,将这种经营的战略化称为软服务化。

软服务化能够扩大印刷企业的业务范围,也就是说软服务化将企业从规模扩大转向为个性化服务。因此,需要有”经营理念的树立,构思的转变,创造者的构思”。

②印刷企业功能扩大的顺序向客户提供印刷品的这个功能作为印刷企业的核心功能之外的功能,例如附带着提供版面设计的功能,形成一个扩大的领域。

提供版面设计描绘功能,就会遇到不是局部的版面设计的需求,而是从客户那里提出更高的要求,即版面设计之”局部 的有关印刷品内容整体的方案是提高销售量的手段之一。

也就是说,在满足从印刷品的”版面设计支援”到”策划内容支援”的需求过程中,客户还会进一步提出”提升宣传印刷品有效性的促销策划提案”,这已经将业务拓展到接近具有这种功能的印刷企业,能够解决销售支援的问题,已经达到业务领域拓展效果。

由图1所示,在各个阶段发挥功能的相关领域逐渐延伸,渐渐地使功能脱离当初的情况。因此在实现某一功能过程中,依次减去其边界部分要求的过程,这样经过若干阶段之后,其功能变得与当初设想的大不一样 而且竞争对手也发生了变化。

对于图2的某个阶段,也可将扩大了的功能作为一个专业领域,使之独立成长。随着企业的功能扩大,当某个局部的功能在专业化的同时,也有组织地使之脱离或改变了归属.这属于经营判断的问题。

总之.印刷企业的软服务化并非是突然启动脱开的领域.而是将印刷这个部分当作基点依次扩大到其它业务领域.内部的体制也跟着进行变动.这是一般的做法。

根据经验之谈.印刷业变革非一日之功.即便决定了其变革的目标.其第一步也是很重要的。因此个别印刷公司为了实现从传统的印刷媒体制造业转为创造信息价值产业的转变.将必须最小限度付之实践的功能称做”最低限度的印刷业变革“.归纳如下:

①IT基础整顿。

②经营战略和市场。

③生产技术。

④共创互联。

如表1所作的具体说明。

e—Japan是政府建设数码络社会的战略.此时此刻经过变革的印刷业将成为拥有新功能的企业结构模式在Drupa2004上看到.从纸与印刷的通讯转为印刷和媒体的通讯.今后印刷产业的目标是CIM(ComPute rIntergrated Manufacturing).然后进化为MIS(Management I nformationSystem)和CIM的组合.进而再与EDI(Electronic Data Interchange)组合一起.消除了包括与外部组织的信息传递在内一切妨碍生产因素的印刷品生产的自动化形态。

1.IT基础整顿

进入21世纪.处于IT业活跃的社会.一切企业都有必要将企业与外部的联系和企业内部有关IT业务进行相应的配置。

首先要将应用电子邮件的系统建立好.将此作为起点.促使经营管理信息完全依靠电脑来解决。第二步就是将获得的经营管理信息进行综合整理后完成策划;待策划通过以后.将经营管理信息公开化.使电线杆企业的全体职工理解并付之实践。最后的目标是尽量实现自动化.利用电脑与电脑之间的联系解决信息的自动流通问题.这就是企业所需要的IT基础。

2.经营战略和市场

将印刷业变革作为目标的企业战略.以扩大企业功能和扩充强化为目标的软服务化.其最终目标应该是实现从规模扩大转换为个性化方向发展.因此印刷企业需要经营战略和经营计划。

从市场的观点来看.那些不能很好满足客户个别订货要求的印刷业.非常清楚客户是需要区别对待的.但还是按部就班地搞营业 接客登记、提供产品功能等。他们应该很好地反省一番如何来提高满足客户要求的个性化服务才好。客户分为可赚到钱的客户和赚不到钱的客户及如何用心抓住老客户的秘诀等.这属于客户交往管理(CRM)范畴.将本企业的客户尽量变为长期客户也可算是C R M范畴。

客户不断地在变化.应对多样的需求.如何做到灵活应付.将客户满足提升到非常满足的地步.这可谓赢得客户的第一步。

3.生产技术

日本政府推动的e—Japan计划.以建设数码络社会为目标.主要利用SGML、XML语言来编制各种报告和指示.如果不能够理解计算机语言和络语言.就无法读取机关事务文件。

e—Japan是使传统的Ep J@J业转向加强计算机语言.熟悉互联的印刷产业方向去变革的战略。一方面指向一种信息源供多种媒体使用.一方面促使印刷媒体的专业改变为媒体的专业。二手跑车

经营环境虽然已显示出从混乱转为缩小均衡的局面.但技术已经明显地从CIP3转向JDF/CIP4。将电子商务装入视野的JDF/ClP4是指从估价到生产 交货为止.为了使其能够完成数码工作流程.我们可以认为成熟的传统印刷产业已经面临从局部最佳转变为全体最佳围绕新型城镇化、交通水利基础设施和先进设备制造等领域的境地。

生产技术的最终形态是CIM,根据CIM化来达到优化生产力的目的;从传统的印刷媒体制造技术来看.真可谓是一大技术革新。

ClM化的前阶段是全面数字化、自动化、一贯化.还必须实现基于业务管理和生产管理的~ 元化.建设ClM/MIS是当务之急。这些对于提高短交货期的应对能力和降低综合成本非常有效。

从生产技术的角度来看.短交货期的应对能力和保证品质力是最重要的课题。保证品质的第一步是履行5s.所谓5s指整理、整顿、清扫、清洁、素养。作为IS09000系列基础的5s是指避免浪费和提高加工量.下面针对5S作点简单说明:

①整理的实质是把需要的和不需要的信息分开整理.这是获取客户信赖的基础。

②整顿是指遵从标准化。把对机械要用的一切工具排放得井然有序、使用方便:对机械的检查方法.规范出标准化的作业流程。

③清洁是指不脏污。在作业启动前和结束后都需要进行认真地整理和整顿.维持清洁是重要的。

④清扫是指经常在打扫卫生时用手摸一下.确认是否干净。

⑤最后是指全体职工要有素养.即遵守规则行事。为了维持品质要求.管理者需要充分运用品质规范.即谋求人、物、机械、方法、测定、评估等一系列的系统化。

4.共创互联

最关键的是要使工会活动活泼起来.这是建设联谊和信赖关系的基础。将此作为起点.对全体职工公开经营、生产工程和管理方式的信息。

建设利用电脑相互补充的络以提高企业内部的作业管理.也借此争取业务工作上的合作者,实现共同接受订货、共同研究、共同制作。

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